ANALISTA DE PROCESSOS JR - RHA3443

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Júnior para integrar nosso time e atuar em iniciativas de melhoria contínua, com foco em governança, riscos e controles (GRC). Essa é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira que desejam se desenvolver em um ambiente dinâmico, com forte atuação em processos, tecnologia e compliance.

Responsabilidades:

• Apoiar no mapeamento, análise e redesenho de processos organizacionais com foco em governança e controles internos relacionados a sistema de TI;

• Documentar fluxos e procedimentos utilizando notações como BPMN;

• Conduzir entrevistas com áreas usuárias para levantamento de requisitos e oportunidades de melhoria;

• Atuar em iniciativas relacionadas à gestão de riscos e conformidade, apoiando na implementação de controles e mitigação de riscos;

• Utilizar o ServiceNow para registro, acompanhamento e análise de processos e demandas;

• Criar e manter dashboards e relatórios em Excel para acompanhamento de indicadores e performance de processos;

• Colaborar com diferentes áreas para promover a padronização e eficiência operacional;

• Ser proativo na identificação de gargalos e propor soluções práticas e sustentáveis.

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

• Conhecimento básico em GRC (Governança, Riscos e Controles);

• Excel avançado (procV, tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas complexas);

• Facilidade com ferramentas de ITSM, especialmente ServiceNow;

• Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Visio, Draw.io);

• Boa comunicação, organização, perfil analítico e atitude proativa.

Desejável:

Espanhol e Inglês será considerado diferencial devido a comunicação com time de Segurança Latam.

Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?

#VemSerSpreader

Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 

Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.