PLATFORM ENABLEMENT LEAD | SERVICENOW – SÊNIOR - RHA4309
Descrição da vaga
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
Requisitos e qualificações
🌎 100% Remoto | PJ
🌍 Atuação Global | Inglês Fluente Obrigatório
💡 Que tal trabalhar em um projeto estratégico para uma multinacional de tecnologia, reconhecida globalmente por suas soluções e serviços corporativos de TI?
Buscamos um(a) Product Owner / Platform Enablement Lead com experiência em ServiceNow, visão estratégica de negócio e forte capacidade de liderança, para impulsionar a adoção da plataforma, conectar equipes globais e promover a transformação operacional.
🎯 O que buscamos:
- Experiência mínima de 5 anos em ITSM, operações de Delivery, serviços gerenciados ou habilitação de plataformas
- Conhecimento sólido em ServiceNow, seus fluxos de trabalho, funcionalidades e integrações
- Experiência em adoção de plataformas, gestão da mudança (OCM) e transformação operacional
- Atuação com Product Owners, stakeholders, times técnicos e lideranças de negócio
- Experiência com planos de adoção, workshops, comunicação e preparação das equipes
- Definição e acompanhamento de KPIs de adoção, utilização e resultados de negócio
- Vivência em ambientes corporativos globais
- Inglês e português fluentes
⭐ Diferenciais:
- 3+ anos de experiência prática com ServiceNow
- Certificações ITIL, ServiceNow CSA, ITSM ou CSM
- Experiência em ambientes de serviços gerenciados e Delivery global
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Carreiras - Spread
Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?
#VemSerSpreader
Transformando o mundo com tecnologia
Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.
Inovação para desenvolver o futuro
A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.
Diversidade, Equidade & Inclusão
Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.
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