Analista de Sustentação de Sistemas Sênior (.NET / SOA / ITSM) - RHA2137
Descrição da vaga
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
Responsabilidades e atribuições
Requisitos Técnicos (Hard Skills)
Plataformas de Sistemas: Vivência em sustentação de aplicações desenvolvidas em .NET e orquestração de serviços/integração em Oracle SOA Suite.
Automação (RPA): Vivência em plataformas de RPA para apoiar a equipe de sustentação quanto aos processos e melhorias.
ITSM/ITIL: Sólidos conhecimentos em conceitos de ITSM (Incidentes, Problemas, Mudanças) para garantir a governança do suporte à produção.
Documentação e Processos: Capacidade comprovada para desenhar fluxogramas, criar e manter documentos de procedimentos operacionais, documentos de comunicação, documentos de processos de TI.
Ferramentas de Chamados: Familiaridade com ferramentas ITSM (Jira Service Management).
Requisitos e qualificações
Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em sustentação de sistemas de missão crítica (5 anos)
ITIL certificado com experiencia em ITSM
Inglês intermediário/fluente (capacidade de comunicação com equipes internacionais)
Excel avançado
FORMAÇÃO SUPERIOR - COMPLETO
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Carreiras - Spread
Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?
#VemSerSpreader
Transformando o mundo com tecnologia
Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.
Inovação para desenvolver o futuro
A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.
Diversidade, Equidade & Inclusão
Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.
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