Analista de Sustentação de QA Júnior - RHA5716 (Híbrido / São Paulo)

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento de sustentação, esclarecendo dúvidas e solucionando incidentes relacionados aos sistemas de QA.

• Acompanhar, registrar e tratar chamados (solicitações) utilizando as ferramentas Octane, Jira e VivoNow.

• Apoiar a equipe de Processos QA na execução e validação de testes funcionais.

• Documentar procedimentos, soluções e boas práticas, contribuindo para a base de conhecimento da área.

• Interagir com equipes de desenvolvimento e negócio para análise e resolução de problemas.

Imprescindível:

Qualificações:

• Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.

• Conhecimento desejável em processos de QA, testes de software e ferramentas Octane e Jira.

• Boa comunicação, capacidade de trabalho em equipe e foco em resultados.

• Perfil proativo e orientado à resolução de problemas.

• Disponibilidade Trabalho Presencial 2 á 3x na semana.

FORMAÇÃO SUPERIOR - COMPLETO

Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?

#VemSerSpreader

Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 

Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.