ANALISTA DE MUDANÇAS/SISTEMAS PL- RHA5479

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Procuramos um Analista de Mudanças responsável por coordenar o ciclo de vida das mudanças de TI, garantindo que todas sejam registradas, avaliadas, aprovadas, documentadas e comunicadas conforme as políticas da organização e boas práticas ITIL.

Responsabilidades e atribuições

• Receber, registrar e categorizar requisições de mudança (RFC).

• Avaliar impacto, urgência e risco das mudanças.

• Conduzir reuniões de CAB (Change Advisory Board) e eCAB.

• Garantir documentação completa e rastreabilidade do processo.

• Gerar relatórios e dashboards de desempenho das mudanças.

• Apoiar auditorias e manter conformidade com padrões internos e globais.

• Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua no processo.

Imprescindível:

Formação superior em TI ou áreas afins.

• Experiência comprovada em Change Management.

• Conhecimento em ITIL e ServiceNow.

• Boa comunicação escrita e verbal (português, inglês e espanhol).

FORMAÇÃO SUPERIOR - COMPLETO

INGLÊS - INTERMEDIÁRIO

Desejável:

Diferenciais

• Experiência com planejamento de releases e freezes globais.

• Certificações ITIL Intermediate ou Change Practitioner.

Informações adicionais

• Atuação híbrida com possibilidade de participação em reuniões internacionais.

Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?

#VemSerSpreader

Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 

Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.