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ANALISTA DE MARKETING SR - SÃO LUIS/MA

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Descrição da vaga

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Responsabilidades e atribuições

Planejar e acompanhar estratégias de comunicação, relacionamento e campanhas de marketing;
Construir e evoluir campanhas, réguas de comunicação e jornadas personalizadas utilizando Salesforce Marketing Cloud;
Definir estratégias de segmentação e hiperpersonalização com base em dados comportamentais e transacionais;
Desenvolver briefings, requisitos e direcionamentos para campanhas e iniciativas de CRM;
Atuar em parceria com as áreas de negócio, tecnologia, dados e fornecedores;
Analisar indicadores de performance das campanhas, identificando oportunidades de melhoria;
Acompanhar métricas de engajamento, conversão, retenção e experiência do cliente;
Apoiar a construção de jornadas de relacionamento e estratégias de comunicação omnichannel;
Participar da priorização de iniciativas e evolução do backlog de marketing e CRM;
Propor melhorias contínuas nas estratégias de comunicação, segmentação e personalização;
Apoiar iniciativas relacionadas à experiência do cliente (CX), marketing de relacionamento e vendas.

Requisitos e qualificações

Imprescindível:

Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
Experiência sólida em Marketing Digital, CRM, Marketing de Relacionamento ou Automação de Marketing;
Experiência com planejamento e execução de campanhas e jornadas de comunicação;
Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud;
Conhecimento em segmentação, personalização e análise de dados de clientes;
Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de marketing e CRM;
Visão analítica e orientação para resultados;
Boa comunicação e habilidade para atuar com diferentes áreas e stakeholders;
Organização, autonomia e capacidade de conduzir múltiplas iniciativas simultaneamente.

Informações adicionais

Desejável:

Experiência com Customer Experience (CX);
Conhecimento em estratégias de hiperpersonalização;
Experiência com jornadas omnichannel;
Conhecimento em ferramentas de CRM, CDP ou plataformas de automação de marketing;
Experiência com projetos envolvendo Salesforce Marketing Cloud;
Familiaridade com metodologias ágeis.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Entrevista Gente & Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Carreiras - Spread

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#VemSerSpreader


Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 


Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.


Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades. 

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